培训会详细讲解了出租车运营服务规范、出租汽车驾驶员的权利和义务、《巡游出租汽车管理规定》等基础知识,并就安全行车、经营服务、行业用语、车容车貌规范等应知应会内容进行了重点培训,号召广大出租行业从业人员立足本职工作,文明行驶、规范经营,提升服务、树立新风,塑造新时代出租车行业新形象。
出租车公司代表纷纷表示,以此次培训为契机,进一步规范从业人员经营行为,提高服务水平和服务质量,争做遵章守纪的示范者、文明礼仪的先行者、诚实守信的引领者、城市形象的代言人。
据了解,此次培训后,各出租车公司还将自行组织开展专场培训会,覆盖全市640多名出租车司机。通过此次培训,进一步规范了出租行业从业人员经营行为,为提升全市出租行业服务质量打下了坚实基础,为即将到来的春运工作做好了充分的准备。
通讯员:丁浩然
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